IT-Systemadministrator (m/w/d)

Es ist hoffentlich ok für dich, dass wir dich gleich duzen, denn wir pflegen eine sehr persönliche Atmosphäre in unserem Team! Doch nun zu uns und deiner beruflichen Chance eines Neuanfangs.

Wer oder Was ist eigentlich RÜBSAM Fachkräfte? Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt. Daher setzen wir uns ab dem ersten Kontakt mit diesen persönlichen Fragen auseinander:

  • Wer bist du?
  • Was sind deine Stärken?
  • Was sind deine beruflichen Wünsche?

Unser erklärtes Ziel ist es, dass du dich bei uns verwirklichen und dich entsprechend deines Potenzials entwickeln kannst.

Ihr Ansprechpartner

Eintrittsdatum: ab sofort möglich

Region: Darmstadt

Ihr Aufgabengebiet

  • Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender Weitergabe
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme
  • Dokumentation von IT-Komponenten (z.B. Clients, Monitore, Handys…)
  • Dokumentation und Pflege von Prozessen, Dokumenten und Anleitungen im IT-Umfeld
  • Mitarbeit im IT internen FAQ-System (Dokumentation von Problemlösungen)
  • Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung des 2nd Level-Supports
  • Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
  • Idealerweise Erfahrung im IT-Support / IT-Service Desk
  • Erfahrung in der Betreuung von Clientsystemen
  • Vorkenntnisse im Windows Server Umfeld (z.B. Active Directory) und cloudbasierten Lösungen (Microsoft Office 365)
  • Sehr hohe Serviceorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Anpassung an neue Technologien
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen und moderner IT-Ausstattung
  • Entfaltung persönlicher Potenziale, Ideen und Talente in einem teamorientierten Unternehmen
  • Kurze Entscheidungswege und eine „open door policy“
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
  • Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
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